酒店,是人们出差旅行时经常要居住的,酒店产业一直在蓬勃的发展。那么随着科技的不断发展,智能化产品的普及,智能化酒店也出现在大众的视野中。那么智能化酒店都有什么功能呢,下面我们为大家介绍一下。
智能化的酒店使酒店增添服务特色、提升服务水平、提高形象档次。智能化酒店是吸引客源、提高入住率的有效措施,同时为酒店带来直接的经济效益。它丰富的内容,完善的管理,低廉的维护成本,高效的营销应用让您体验酒店数字服务新境界!
1、酒店综合服务管理
智能化酒店的功能的靠前部分是酒店综合服务管理功能,其中包括楼宇设备控制系统、安全防范系统、综合布线系统、计算机网络系统、防雷接地系统、集成管理系统、机房系统等。通过这些系统可以达到,智能化照明,做到人来等亮,人走灯灭以及遇到险情会自动报警灯功能。
2、客人服务
智能化酒店的功能的第二部分是客人服务功能,里面包含卫星及有线电视系统、VOD点播等酒店信息服务系统、客房管理系统、客房智能控制系统、电话交换系统、多媒体会议系统、PDA无线餐饮管理系统、背景音乐及公共广播系统等。以客房控制系统为例,当客人在网上或电话订房时开始,酒店就通过远程订房系统完成对该房间的定时预留,并及时的为客人的特殊喜好做好准备,等候客人的到来;当客人来到酒店后,只要出示住房的身份证,就可以立刻入住酒店预定好的客房;来到客房门前,用门锁卡或预先的会员卡就可以打开电子门锁;打开客房的门,这时房间走廊的廊灯自动亮了,客人把卡插入取电开关,房间根据客人入住的时间,因为是晚间,适时的选择了相应柔和的夜景模式,床头灯亮了,小台灯亮了,电视自动打开了,背景音乐放着柔和的音乐,客人愉快的享受着沐浴,然后轻触床头的触摸开关,选择睡眠模式,走廊的小夜灯亮,其他灯随着客人也熄灭了;愉快的入住时光结束了,客人来到大堂,刷了一下会员卡,自动在卡中扣除了费用。客人在账单上签下自己的名字,走出了酒店。
3、智能化宣传
酒店的营销当然离不开宣传推广,那么智能化宣传,可以创立酒店自己的网站,并且用过网络让全球的用户都可以查询到自己的酒店,并且可以通过网页浏览到酒店的装潢等,然后在线可以直接订房。